Política de Devolución

Derecho a devolución

Confiamos plenamente en la calidad de nuestras piezas. Por eso, aceptamos devoluciones sin costo adicional en caso de inconformidad en el plazo de 7 dias desde recibida la compra.

Proceso de devolución

El cliente debe contactarse dentro del plazo establecido a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.
Enviaremos una etiqueta de devolución para que el producto sea despachado en una sucursal de Andreani.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso correspondiente.

El costo de la devolución, ya sea por inconformidad o por defectos de fabricación, corre íntegramente por nuestra cuenta.

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Los tiempos de acreditación dependen de la entidad bancaria o de la plataforma de pago utilizada.

Atención al cliente

Nuestro canal oficial de atención al cliente es WhatsApp (+54 9 11 2171-0696), donde centralizamos todas las consultas, reclamos y gestiones relacionadas con pedidos, envíos y devoluciones.

Horario de atención

Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hs.